Heineken Experience + Balade en bateau sur les canaux - Avis

Évaluation de l'activité

8,20 / 10

8.236870310821 933 avis | 22 574 voyageurs

42 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

491

275

104

Type de voyageur

En solo (77)

Couple (325)

Groupes d'amis (180)

Avec des tout-petits (14)

Avec des adolescents (94)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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16 / Jui / 2022

Laurie-anne Jolly

Marcq En Baroeul, France

J'ai voyagé en couple

La balade en bateau sur les canaux était très bien . Les explications pendant l’heure permettent dans savoir plus sur la ville . Néanmoins il faudrait préciser la compagnie qui fait le tour en bateau car juste l’adresse cela reste un peu vague . Pour la heineken experience c’était vraiment bien nous étions agréablement surpris par le tour organisé , l’expérience est top , le petit plus de la dégustation à la fin est fort sympathique .le billet combinée est un avantage sur le prix .

J'ai voyagé en couple

04 / Mai / 2023

Virginie Pourtoy

France

J'ai voyagé en couple

15 / Avr / 2022

Damien Loustau

Lyon, France

J'ai voyagé en couple

08 / Fév / 2020

Anonyme

Paris, France

J'ai voyagé avec des amis

03 / Mai / 2025

Dione Oliveira Almeida

Cherburgour, France

J'ai voyagé seul(e)

Muito bom obs só faltou mais cerveja kkkkk Traduire l'opinion en français

Très bien, il manque juste plus de bière lol Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

14 / Sep / 2023

Alejandro

France

J'ai voyagé avec des amis

Otra forma de ver la ciudad muy bien Traduire l'opinion en français

Une autre façon de très bien voir la ville Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

03 / Jan / 2020

Anonyme

París, France

J'ai voyagé seul(e)

29 / Oct / 2023

Anonyme

29 / Jui / 2020

Anonyme

France

18 / Mai / 2026

Javier Casas Gómez

Espagne

El punto de encuentro era erroneo por lo que perdimos una hora dando vueltas, no ha sido una buena experiencia

Le point de rendez-vous était erroné, nous avons donc perdu une heure à tourner en rond ; ce n'était pas une bonne expérience.

Sentimos las molestias ocasionadas a este respecto. Hemos confirmado que el punto de encuentro era correcto. Aun así, tomamos nota de cara a seguir mejorando el servicio que ofrecemos. Traduire l'opinion en français

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons confirmé que le point de rendez-vous était correct. Néanmoins, nous en prenons note afin d'améliorer nos services. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

07 / Oct / 2025

Heleno De Jesus Nascimento

Belo Horizonte, Brésil

J'ai voyagé en couple

Ótimo recomendo Traduire l'opinion en français

Excellent, je le recommande. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

11 / Mar / 2024

Carlos

Valladolid, Espagne

J'ai voyagé seul(e)

Las actividades estuvieron geniales, pero creo que en la descripción de la actividad debería estar más claro las distancias entre el paseo en barco y la Heineken experience, porque al momento de comprar no es información que se muestre claramente. Debido a esto casi pierdo la entrada a la Heineken al haber seleccionado poco tiempo entre las dos actividades. Yo hice el paseo en barco primero y recomendaría por lo menos dos horas de separación entre las actividades, mi tour duró hora y media. Traduire l'opinion en français

Les activités étaient super, mais je pense que la description de l'activité devrait être plus claire sur les distances entre la balade en bateau et l'expérience Heineken, car au moment de l'achat ce ne sont pas des informations qui sont clairement affichées. À cause de cela, j'ai failli rater l'entrée du Heineken car j'avais choisi peu de temps entre les deux activités. J'ai d'abord fait la promenade en bateau et je recommanderais au moins deux heures de séparation entre les activités, ma visite a duré une heure et demie. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

16 / Mar / 2023

Aroa

Espagne

La Heineken Experience, muy bien. Una experiencia muy chula y diferente. Lo más negativo es que aunque en la parte del paseo en barco por el canal te pone la dirección, no te pone el barco o la compañía con la que es, por lo que si vas muy justo de tiempo puede que no llegues a esta parte. Nosotros llegamos justos de tiempo por este motivo, pero después el paseo muy bien.

L'expérience Heineken, très bien. Une expérience très cool et différente. La chose la plus négative est que bien que dans la partie du voyage en bateau à travers le canal, cela vous donne l'adresse, cela ne vous donne pas le bateau ou la compagnie avec laquelle il se trouve, donc si vous êtes très pressé par le temps, vous risquez de ne pas arriver à cette partie. Nous sommes arrivés juste à temps pour cette raison, mais après la promenade était très bonne.

Sentimos si hubo algún tipo de confusión con respecto al barco correspondiente. En el bono de la reserva brindamos el número de contacto de nuestro equipo local, quienes pueden atender a cualquier duda. Aun así, agradecemos los comentarios y tomamos nota de ellos con intención de mejorar. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés s'il y a eu une confusion concernant le navire correspondant. Dans le bon de réservation, nous fournissons le numéro de contact de notre équipe locale, qui peut répondre à toutes vos questions. Néanmoins, nous apprécions les commentaires et en prenons note dans le but de nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

20 / Jan / 2023

Insaf

Benalmádena, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Es una pena ya que es una actividad bonita pero las 2 horas en Inglés para los que no entendemos fue un pegote la parte explicativa. Vi en falta un guía en español o unos auriculares para traducir ya que en cualquier tour te lo facilitan. Deberían mejorar esa parte y facilitar auriculares.

C'est dommage car c'est une belle activité mais les 2 heures en anglais pour ceux d'entre nous qui ne comprennent pas la partie explicative étaient un glob. J'ai vu un manque de guide en espagnol ou d'écouteurs à traduire puisque dans toute visite ils vous le fournissent. Ils devraient améliorer cette partie et fournir des écouteurs.

J'ai voyagé avec des amis

El crucero cuenta con audioguía en español. Recomendamos comentar estas incidencias a la organización local para que se pueda solucionar durante la visita. Tomamos nota de lo que nos comentas para seguir mejorando nuestro servicio. Traduire l'opinion en français

La croisière dispose d'un audioguide en espagnol. Nous vous recommandons de discuter de ces incidents avec l'organisation locale afin qu'ils puissent être résolus lors de la visite. Nous prenons note de ce que vous nous dites pour continuer à améliorer notre service. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

25 / Nov / 2024

Cristian

Espagne

La verdad que el paseo en barco dejó un poco que desear, un paseo sencillo y tranquilo. Por otro lado la experiencia Heineken recomiendo que lleven auriculares para el movil y así poder escuchar las explicaciones en tu idioma, ya que si no tienes un buen nivel de ingles no te vas a enterar de nada, por otro lado la organización es un poco desastre, ya que entramos mucha gente y se formó una aglomeración y no veiamos nada de lo que explicaba. A medida qje avanzamos mejoró.

La vérité est que la promenade en bateau laissait un peu à désirer, une balade simple et calme. Par contre, l'expérience Heineken, je vous recommande d'apporter des écouteurs pour votre téléphone portable afin de pouvoir écouter les explications dans votre langue, car si vous n'avez pas un bon niveau d'anglais vous ne comprendrez rien, sur Par contre, l'organisation est un peu catastrophique, car beaucoup de monde est entré et une foule s'est formée et on n'a rien vu d'expliqué. Au fur et à mesure que nous progressions, cela s’est amélioré.

Sentimos que la experiencia no se ajustase del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que l'expérience ne corresponde pas totalement à ce qui était attendu. Chez Civitatis, nous souhaitons uniquement que nos clients vivent les meilleures expériences possibles. Pour ce faire, nous prenons note de tous les commentaires dans le but de nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

07 / Déc / 2025

Anonyme

Vancouver, Canada

J'ai voyagé seul(e)

El tour de heineken es por cuenta de uno, solo escucha uno ciertos audios pero todo es uno solo. Muy rica cerveza, esperaba más de esta experiencia. En cuanto a el paseo del barco, muy simple y sencillo. Las indicaciones en donde tomar el barco no son muy claras. Igual, todo es por medio de audios. Muy sencillo para lo que se pagó.

La visite de la brasserie Heineken est libre ; on écoute seulement certains audioguides, mais cela fait partie intégrante de l'expérience. La bière était très bonne, mais je m'attendais à mieux. Quant à la promenade en bateau, elle était très basique. Les instructions pour embarquer n'étaient pas très claires. Là encore, tout se fait par audioguide. Très basique pour le prix.

J'ai voyagé seul(e)

Sentimos si parte de la experiencia no ha cumplido con lo que esperabas. Lo tendremos en cuenta de cara a mejorar el servicio que ofrecemos. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés si votre expérience n'a pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Nous en tiendrons compte pour améliorer nos services. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

22 / Nov / 2025

Paola

Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Heiniken bueno, no está mal pero no es una cosa que repetiría, más que nada porque a mí no me gusta la cerveza. Paseo en barco no está mal, eso sí está mal indicado, Civitatis te indica una dirección que no es la correcta, ahí es donde termina la actividad, encima preguntas a la gente y lo q te dicen es que como no pone el nombre de la empresa no sabes quién es, yo lo supe x casualidad, es lovers, sinos os podéis volver locos porque hay muchas.

La Heineken est correcte, pas mauvaise, mais je n'en reprendrais pas, surtout parce que je n'aime pas la bière. La balade en bateau est sympa, mais le parcours est mal indiqué. Civitatis donne une mauvaise adresse, et c'est là que s'arrête l'activité. En plus, quand on demande aux gens, ils répondent que comme le nom de la compagnie n'est pas affiché, on ne peut pas savoir de qui il s'agit. Je l'ai découvert par hasard : c'est Lovers. Sinon, vous allez devenir fou tellement il y en a !

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Sentimos las molestias ocasionadas respecto al punto de encuentro del embarque. Hemos confirmado que no disponíamos de la información actualizada. Hemos tomado todas las medidas para que esto no se repita, y actualizar la información de nuestra web. Nos alegramos que, a pesar de esto, se haya disfrutado la visita. Traduire l'opinion en français

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le point de rendez-vous pour l'embarquement. Nous avons confirmé que nous ne disposions pas des informations les plus récentes. Nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise et mettrons à jour les informations sur notre site web. Nous sommes ravis que, malgré ce désagrément, votre visite vous ait plu. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

28 / Sep / 2025

Anonimo

Italie

L'esperienza in generale è stata molto piacevole ed è ben organizzata. Tuttavia, le indicazioni fornite non sono molto chiare. Sarebbe utile specificare meglio luogo e orari dei vari battelli o indicare l'applicazione "City sightseeing" come riferimento. Traduire l'opinion en français

L'expérience globale était très agréable et bien organisée. Cependant, les indications fournies manquent de clarté. Il serait utile de mieux préciser les emplacements et les horaires des différents bateaux ou de recommander l'application « City Sightseeing » comme référence. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

14 / Sep / 2025

Simone

São Paulo, Brésil

J'ai voyagé seul(e)

A experiência Heineken é incrível, vale muito a pena a visita para quem aprecia a Heineken, o passeio de barco também é excelente é a melhor forma de conhecer a cidade de Amsterdã de uma forma mais completa, o único problema com essa atividade é o tempo que perdemos seguindo o passo a passo, por exemplo no voucher fala para você ir ate a loja ticket trocar o papel da civitatis pelo ingresso, isso não é necessário vc entra nas duas atividades com o próprio papel da civitatis Traduire l'opinion en français

L'expérience Heineken est incroyable, elle vaut vraiment le détour pour ceux qui aiment Heineken, la promenade en bateau est également excellente et le meilleur moyen de connaître la ville d'Amsterdam de manière plus complète, le seul problème avec cette activité est le temps que nous avons perdu à suivre le pas à pas, par exemple, le bon vous indique d'aller à la billetterie pour échanger le papier Civitatis contre le billet, ce n'est pas nécessaire, vous entrez dans les deux activités avec le papier Civitatis lui-même. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

17 / Jui / 2025

Nadine

São Paulo, Brésil

J'ai voyagé seul(e)

Em relação ao passeio dos canais, foi incrivel, sem nenhuma observação. Passeio vale mto a pena, essencial para quem vier a Amsterdã. Agora do Heineken Experience, foi um bom passeio, nada extraordinario, bom para quem gosta de cerveja. Porem em momento nenhum foi mostrado no site do civitatis sobre a possibilidade de ir ao rooftoop, ai quando cheguei la o ticket nao da direito ao rooftop e la nao tem tanto fila, fico em duvida se vale a pena comprar antes. Traduire l'opinion en français

Concernant la visite des canaux, c'était incroyable, sans réservation. La visite vaut vraiment le détour, un incontournable pour quiconque se rend à Amsterdam. Quant à la Heineken Experience, c'était une bonne visite, rien d'extraordinaire, idéale pour les amateurs de bière. Cependant, le site web de Civitatis n'indiquait à aucun moment la possibilité d'accéder au toit-terrasse. Du coup, à mon arrivée, le billet ne donnait pas accès au toit-terrasse et il n'y avait pas beaucoup de queue. Je ne suis pas sûr que cela vaille la peine de l'acheter à l'avance. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

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